Tesla ha problemi con il service? Inaspettatamente le dà una mano General Motors
di Massimiliano Zocchi pubblicata il 24 Novembre 2022, alle 16:09 nel canale Auto Elettriche![Tesla ha problemi con il service? Inaspettatamente le dà una mano General Motors](/i/n/ServiceMain_1.jpg)
Un dirigente di General Motors ha rivelato un nuovo e inaspettato business per la sua azienda: riparare veicoli Tesla. E i numeri sono tutt'altro che trascurabili
All'inizio di quest'anno Elon Musk ha cercato di dare una spinta decisa alle attività di service di Tesla, troppo spesso punto debole dell'azienda texana. Di sovente i clienti si lamentano di tempistiche di intervento troppe lunghe, lavori mal eseguiti e personale non sempre preparato al meglio.
Ma Musk e soci potrebbero aver trovato un inatteso alleato in questa situazione. Lo abbiamo scoperto dopo l'investor day di General Motors, durante il quale il presidente Mark Reuss ha comunicato a investitori e analisti che nel 2021 GM ha riparato 11.000 veicoli Tesla.
Dopo aver dichiarato "questo è un business in crescita per noi", il numero uno si è subito corretto con "devo dire che è un nuovo business". In buona sostanza sono stati molti i proprietari Tesla che per alcune tipologie di lavori si sono rivolti ai concessionari GM, decisamente più capillari negli Stati Uniti rispetto ai service point Tesla.
Reuss non è però sceso nel dettaglio, e non sappiamo fino a che genere di interventi si possano spingere gli addetti GM, dato che ci sono sicuramente lavorazioni che includono anche il software, su cui ovviamente non hanno alcun controllo. Tuttavia il presidente ne ha parlato come un business da portare avanti e che può avere numeri rilevanti, soprattutto considerando che anche le vetture della sua azienda diventeranno elettriche, e per questo il lavoro di manutenzione a carico delle concessionarie diminuirà.
Dal canto suo Tesla è stata indirettamente sgravata da ulteriore carico di lavoro, in attesa di migliorare la sua organizzazione per l'assistenza.
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6 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - infoMusk pensa a fare auto e a ricaricarle, ma di tanto in tanto vanno anche aggustate e su questo c'è ancora molto da fare
Musk pensa a fare auto e a ricaricarle, ma di tanto in tanto vanno anche aggustate e su questo c'è ancora molto da fare
Gli unici centri autorizzati sono a Roma o Milano che io sappia...giusto ?
mi pare che se consideri anche le carrozzerie abilitate (che sono le uniche in grado di poter ordinare i ricambi) si arriva a 13-15 centri considerando anche la vicina svizzera
Eh si, sotto questo punto di vista per chi le possiede non sarebbe male avere qualche centro d'assistenza in più...
p.s. non la possiedo, cerco di immedesimarmi per una volta però !
C'è anche Padova
Meglio !
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